Ostatnia aktualizacja: 13 lipca 2026 r.
Szanujemy prywatność gości Lavendowa. Poniżej prostym językiem opisujemy zasady dotyczące danych osobowych na stronie lavendowo.pl oraz podczas kontaktu i rezerwacji.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Katarzyna Katarzyńska-Słownikowska, Lavendowo, ul. Trzech Marcinów 3, 58-573 Michałowice, Piechowice. W sprawach dotyczących prywatności możesz skontaktować się przez e-mail katarzyna@lavendowo.pl lub telefonicznie: +48 605 310 611.
2. Jakie dane przetwarzamy i po co
Kontakt i zapytania
Gdy dzwonisz, wysyłasz e-mail lub wiadomość WhatsApp, możemy przetwarzać Twoje imię, dane kontaktowe oraz treść wiadomości. Robimy to, aby odpowiedzieć na pytanie i podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a w zakresie organizacji korespondencji także nasz prawnie uzasadniony interes — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Rezerwacja i pobyt
W celu zawarcia i realizacji umowy pobytu przetwarzamy dane niezbędne do rezerwacji, rozliczenia i kontaktu. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dane wymagane przez przepisy podatkowe i rachunkowe przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Roszczenia i bezpieczeństwo
Możemy przetwarzać dane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń oraz zapewnienia bezpieczeństwa strony. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
3. Komu możemy przekazać dane
Dane mogą być powierzane podmiotom wspierającym nas w prowadzeniu działalności: dostawcy hostingu i poczty, obsłudze IT, księgowości, operatorowi systemu rezerwacyjnego Hotres oraz dostawcom usług płatniczych — wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania ich zadań. Dane mogą zostać udostępnione organom publicznym, gdy wymagają tego przepisy.
4. Jak długo przechowujemy dane
- korespondencję — przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie do upływu okresu możliwych roszczeń,
- dane związane z rezerwacją i umową — przez czas realizacji pobytu oraz okres przedawnienia roszczeń,
- dokumenty podatkowe i księgowe — przez okres wymagany prawem,
- ustawienia prywatności — do czasu ich usunięcia w przeglądarce albo zmiany ustawień.
5. Twoje prawa
Na zasadach określonych w RODO masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Jeśli podstawą jest zgoda, możesz ją wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania. Masz także prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
6. Pliki cookie i ustawienia prywatności
Strona korzysta z niezbędnych mechanizmów pamięci przeglądarki, aby zapamiętać wybrane ustawienia prywatności i zapewnić prawidłowe działanie. Opcjonalne technologie analityczne lub marketingowe mogą być uruchamiane tylko po uzyskaniu zgody. Odmowa nie ogranicza dostępu do podstawowych treści strony.
W każdej chwili możesz ponownie otworzyć panel i zmienić wybór:
Możesz także usunąć zapisane dane w ustawieniach swojej przeglądarki. Zablokowanie wszystkich mechanizmów pamięci może wpłynąć na zapamiętywanie preferencji.
7. Usługi i serwisy zewnętrzne
Na stronie znajdują się odnośniki do Hotres, Map Google, WhatsApp, Instagrama i Facebooka. Po kliknięciu przechodzisz do serwisu zewnętrznego, który działa według własnej polityki prywatności. Strona może pobierać kroje pisma z Google Fonts; dostawca może wówczas otrzymać dane techniczne, takie jak adres IP i informacje o przeglądarce. Nie profilujemy użytkowników i nie podejmujemy wobec nich decyzji wyłącznie w sposób zautomatyzowany.
Niektórzy dostawcy mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku stosują mechanizmy przewidziane prawem, np. decyzję stwierdzającą odpowiedni poziom ochrony lub standardowe klauzule umowne.
8. Pytania dotyczące prywatności
Jeśli chcesz skorzystać ze swoich praw lub masz pytanie dotyczące danych, napisz na katarzyna@lavendowo.pl. Polityka może być aktualizowana wraz ze zmianami strony, używanych narzędzi lub przepisów.